Повернутися на головну

Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 01 вересня 2026 року

1.1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів цього сайту (далі - «Сайт»), який належить та керується фізичною особою-підприємцем (далі — «Власник» або «Косметолог»).

Використовуючи контактні форми на Сайті для запису на прийом або отримання консультації, Користувач висловлює свою повну та беззастережну згоду з умовами цієї Політики конфіденційності відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Регламенту ЄС 2016/679 (GDPR).

1.2. Склад персональних даних, що збираються

Через інтерактивну контактну форму на Сайті Власник може отримувати наступні дані:

  • Ім'я — для ідентифікації та особистого звернення до Користувача;
  • Номер телефону — для зв'язку з метою підтвердження запису або надання інформації;
  • Адреса електронної пошти (email) [опціонально] — для надсилання підтверджень, розкладу чи відповідей;
  • Текст повідомлення/запиту — деталі щодо бажаної процедури або запитання Користувача.

1.3. Спосіб обробки даних, файли Cookies та захист від спаму

Telegram API

Повідомлення з контактної форми передаються за допомогою захищеного протоколу HTTPS через Telegram API безпосередньо в приватний авторизований бот/чат Власника та не розголошуються третім особам.

Файли Cookies та захист від спаму

Наш Сайт використовує технічно необхідні файли cookies та автоматизовані сервіси захисту (Cloudflare Turnstile) виключно з метою забезпечення безпеки та фільтрації автоматизованого спаму (ботів). Ці файли не використовуються для маркетингу чи відстеження особистої поведінки Користувача.

Cloudflare Turnstile

Для захисту контактної форми від спаму та автоматизованих зловживань Сайт використовує сервіс Cloudflare Turnstile, який працює у невидимому (invisible) режимі — без необхідності проходити візуальну перевірку. У рамках роботи цього сервісу Cloudflare може обробляти технічні дані браузера та пристрою Користувача (такі як IP-адреса та характеристики запиту) з метою відрізнити людину від бота. Детальніше про це описано в Turnstile Privacy Addendum (Доповненні до політики конфіденційності Cloudflare Turnstile), яке є невіддільною частиною цієї Політики конфіденційності.

1.4. Мета обробки персональних даних

Персональні дані Користувача збираються та обробляються виключно для цілей:

  • обробки вхідних заявок та запису на косметологічні процедури;
  • зворотного зв'язку (телефонний дзвінок, SMS, повідомлення в месенджері);
  • надання попередніх консультацій щодо косметологічних послуг;
  • забезпечення належного обслуговування клієнтів.

1.5. Передача даних третім особам

Власник зобов'язується не продавати, не передавати та не розголошувати персональні дані Користувачів третім особам для маркетингових чи інших цілей. Передача даних можлива лише у випадках, прямо передбачених чинним законодавством України.

1.6. Права Користувача

Користувач має право:

  • запросити інформацію про склад та обсяг своїх персональних даних, що зберігаються;
  • вимагати виправлення, оновлення або повного видалення своїх даних з баз даних Власника;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент.

Контактна інформація

З усіх питань щодо цієї Політики конфіденційності, видалення персональних даних або роботи Сайту Користувач може звернутися: