Повернутися на головну

Умови використання

Дата набрання чинності: 01 вересня 2026 року

2.1. Загальні положення та правовий статус Сайту

Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють порядок доступу та користування вебсайтом (далі — «Сайт»), який належить та керується Фізичною особою-підприємцем Чоловською Антоніною Миколаївною (бренд «LAVANDA cosmetology», далі — «Власник» або «Косметолог»).

Сайт є інформаційною платформою, призначеною для ознайомлення з переліком косметологічних та естетичних послуг, їх орієнтовною вартістю, а також для відправки запитів на попередній запис чи консультацію.

Переглядаючи сторінки Сайту або надсилаючи форму зворотного зв'язку, Користувач підтверджує своє повне та беззастережне прийняття цих Умов відповідно до статей 633, 638 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію» (№ 675-VIII).

2.2. Правила користування контактною формою та технічна безпека

Користуючись інтерактивними формами зв'язку на Сайті, Користувач зобов'язується:

  • вказувати достовірні та актуальні контактні дані (власне ім'я та номер телефону);
  • не використовувати форму для надсилання спаму, рекламних розсилок, нецензурної лексики, образ чи закликів до порушення чинного законодавства України;
  • не здійснювати дій, спрямованих на порушення технічної працездатності Сайту, інфраструктури Vercel, Telegram API або систем антиспам-захисту.

З метою захисту ресурсу від автоматизованих спам-ботів та атак, Сайт використовує сервіс Cloudflare Turnstile та сервіс Upstash для обмеження кількості запитів з однієї IP-адреси, а для контролю технічних помилок — сервіси Sentry та Vercel Analytics/Speed Insights. Користуючись Сайтом, Користувач погоджується із проведенням автоматичних технічних перевірок без збору його особистих даних для маркетингу.

2.3. Застереження щодо косметологічних та консультаційних послуг

Уся інформація, розміщена на Сайті (включаючи описи процедур, статті, консультаційні матеріали та прайс-листи), має виключно ознайомчий характер і не є медичним діагнозом чи індивідуальним лікувальним призначенням.

Визначення наявності протипоказань, підбір індивідуального курсу косметологічних чи естетичних процедур здійснюється виключно під час особистого прийому та консультації з фахівцем (косметологом).

2.4. Обмеження відповідальності Власника

Власник вживає всіх належних заходів для забезпечення стабільної та безпечної роботи Сайту, проте не несе відповідальності за:

  • тимчасові технічні перерви в роботі Сайту, викликані проблемами з боку хостинг-провайдера (Vercel), операторів зв'язку, інтернет-магістралей або сторонніх сервісів (Telegram, Cloudflare, Upstash, Sentry);
  • неможливість зв'язатися з Користувачем або надати консультацію через помилково чи недостовірно вказані ним контактні дані у формі;
  • затримки або неотримання сповіщень через технічні фільтри операторів мобільного зв'язку чи месенджерів.

2.5. Права інтелектуальної власності

Усі елементи Сайту, включаючи тексти, графіку, логотипи, фотографічні матеріали, елементи дизайну, кодову базу та фірмовий стиль «LAVANDA cosmetology», є об'єктами права інтелектуальної власності Власника та охороняються Законом України «Про авторське право і суміжні права», Законом України «Про охорону прав на знаки для товарів і послуг» та міжнародними договорами.

Будь-яке копіювання, цитування, розповсюдження чи використання контенту Сайту в комерційних цілях без попередньої письмової згоди Власника суворо заборонено.

2.6. Контактна інформація та порядок вирішення спорів

Усі спори чи розбіжності, що виникають у зв'язку з використанням цього Сайту, вирішуються шляхом переговорів згідно з чинним законодавством України.

З усіх питань щодо цих Умов використання, Політики конфіденційності або роботи Сайту Користувач може звернутися до Власника: